Política de privacidad

Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos y almacenamos datos personales sobre usted. Esta Declaración de Privacidad (la "Política") le informa de los métodos utilizados para tratar sus datos personales.

Esta Política de Privacidad incluye la siguiente información:

• ¿Cómo contactar con la persona responsable de sus datos personales?
• ¿Cómo obtenemos y qué información recopilamos sobre usted?
• ¿Cómo utilizamos la información que nos proporciona?
• ¿Cómo protegemos los datos personales de nuestros clientes?
• ¿Con quién compartimos su información personal?
• ¿Qué pasa con las organizaciones internacionales y los países terceros?
• ¿Cómo hacer valer sus derechos?

El responsable del tratamiento de datos personales es WeGetFunded, cuya sede social se encuentra en IFZA Business Park, DDP - 24522 - 001 Dubai, Emiratos Árabes Unidos. Puede contactar con WeGetFunded en la dirección [email protected] para cualquier pregunta o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

Esta sección tiene como objetivo darle una visión general de los tipos de datos personales que recopilamos. Los datos personales incluyen cualquier información que permita identificarlo o asociarlo con un individuo específico.

Cuando utiliza nuestros servicios, nos proporciona directamente cierta información, incluyendo:

• Al crear una cuenta, proporcionando información personal, realizando un pedido, participando en un evento o contactándonos a través del servicio al cliente o las redes sociales.
• Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento, nombre de usuario y contraseña, así como cualquier reclamación eventual.
• Datos de pago: coordenadas bancarias, historial de transacciones, reclamaciones de garantía, etc.
• Datos recopilados automáticamente cuando utiliza nuestros servicios: dirección IP, información sobre su dispositivo, historial de conexión y desconexión, configuración de la cuenta, valor del capital ficticio, moneda de la cuenta, estrategia comercial, etc.
• Datos obtenidos a través de terceros, si vincula su cuenta a las redes sociales o a una plataforma de trading. Esto incluye información como el historial de transacciones, el beneficio o la pérdida realizada, así como datos de plataformas sociales (nombre de usuario, foto de perfil, dirección de correo electrónico asociada).

Utilizamos sus datos personales para:

Creación de cuenta e inscripción

• Datos necesarios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Base legal: necesitamos esta información para registrar su cuenta de usuario.

Prestación de servicios y ejecución de obligaciones contractuales

• Datos tratados: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, información de pago, historial de transacciones simuladas, información de perfil social.
• Base legal: el interés legítimo o la ejecución del contrato bajo el cual proporcionamos nuestros servicios.

Promoción de nuestros productos y servicios

• Enviamos comunicaciones de marketing a nuestros clientes existentes y antiguos, siempre que hayan dado su consentimiento.
• Cada correo electrónico contiene un enlace para darse de baja.

Interacciones a través de las redes sociales

• Datos tratados: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la cuenta social.
• Base legal: interés legítimo en interactuar con nuestros clientes y mejorar nuestros servicios.

Análisis y mejora de servicios

• Datos tratados: uso del sitio, comportamiento de los usuarios, resultados de transacciones simuladas.
• Base legal: interés legítimo en comprender las preferencias de los clientes.

Almacenamos sus datos personales en bases de datos seguras, con medidas de protección organizativas y técnicas contra cualquier acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados.

Para proporcionar nuestros servicios, compartimos sus datos con:

• Proveedores de plataformas de trading para ejecutar transacciones simuladas.
• Proveedores de servicios como alojamiento en la nube, instituciones financieras, empresas de soporte y servicios informáticos, agencias de marketing y comunicación, consultores, proveedores de pago y servicios postales.
• Terceros legalmente autorizados, cuando estemos obligados a divulgar información en virtud de la ley.

Los terceros que actúan como subcontratistas están contractualmente obligados a proteger sus datos de conformidad con las leyes vigentes y a utilizarlos únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a [email protected]. Dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener la confirmación de que sus datos están siendo tratados y acceder a la información recopilada.
• Derecho de rectificación: corregir cualquier información incorrecta sobre usted.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que se recopilaron, o si retira su consentimiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar una restricción temporal del tratamiento de sus datos en virtud del Artículo 18 del RGPD.
• Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizado para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: rechazar el tratamiento de sus datos por motivos legítimos, especialmente en lo que respecta al marketing.
• Derecho de retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: rechazar cualquier tratamiento puramente automatizado que tenga efectos significativos sobre usted.
• Derecho a presentar una reclamación: si considera que sus derechos no han sido respetados, puede dirigirse a la autoridad de protección de datos competente.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación le será notificada. Una copia de esta política está disponible en su área de cliente.

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